{"id":2816,"date":"2026-03-11T23:51:26","date_gmt":"2026-03-11T23:51:26","guid":{"rendered":"https:\/\/attlaspro.com\/?page_id=2816"},"modified":"2026-03-16T01:05:45","modified_gmt":"2026-03-16T01:05:45","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/attlaspro.com\/atlaspro\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de Remboursement"},"content":{"rendered":"<h1>\u00a0<\/h1>\n<p>Nous croyons \u00e0 100\u202f% en la qualit\u00e9 de nos produits, notamment notre service atlas pro iptv. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour vous satisfaire et vous faire sourire gr\u00e2ce \u00e0 notre service. Cependant, nous comprenons que cela ne convienne pas toujours \u00e0 tout le monde. Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de votre achat ou si vous rencontrez un probl\u00e8me que nous ne pouvons pas r\u00e9soudre, rendant le service inutilisable, nous serons heureux de vous rembourser. rencontrez un probl\u00e8me que nous ne pouvons pas r\u00e9soudre, rendant le service inutilisable, nous serons heureux de vous rembourser.<\/p>\n<h3>Comment demander un remboursement\u202f- Atlas Pro iPTV?<\/h3>\n<p>Veuillez noter l&rsquo;identifiant de votre commande et indiquer comme objet de l\u2019e-mail : \u00ab\u202fDemande de remboursement\u202f\u00bb, en d\u00e9crivant les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s avec votre service atlaspro iptv et la raison de cette demande. Dans certains cas, vous devrez nous fournir des preuves. De notre c\u00f4t\u00e9, nous vous fournirons&#8230; \u00e9galement les preuves de notre travail et les \u00e9l\u00e9ments constat\u00e9s afin d\u2019expliquer notre point de vue, notre d\u00e9cision, de mani\u00e8re plus d\u00e9taill\u00e9e et transparente. of view and our decision better in more details and more transparent.<\/p>\n<h2>Conditions\u202f:<\/h2>\n<p>Veuillez comprendre et accepter que nous ne pouvons pas effectuer de remboursement pour des probl\u00e8mes techniques li\u00e9s au service atlas pro iptv, sauf si vous nous donnez la possibilit\u00e9 de les r\u00e9soudre correctement.<br \/>Si nous ne parvenons pas \u00e0 r\u00e9soudre votre probl\u00e8me dans un d\u00e9lai de 48 heures, un remboursement sera effectu\u00e9.<\/p>\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre assistance en direct 24h\/24 et 7j\/7 si vous avez besoin d\u2019aide concernant atlaspro iptv.<\/p>\n<p>Les remboursements ne peuvent \u00eatre demand\u00e9s que dans les 72 heures suivant l&rsquo;achat. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, aucun remboursement ne sera trait\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous avez pay\u00e9 par carte bancaire, le remboursement est g\u00e9n\u00e9ralement cr\u00e9dit\u00e9 sur votre compte bancaire dans un d\u00e9lai de 20 \u00e0 31 jours ouvrables.<\/p>\n<p>Cependant, dans certains cas, le traitement peut prendre jusqu&rsquo;\u00e0 90 jours. Nous ne sommes pas responsables de ces d\u00e9lais. Nous ne sommes pas le prestataire de paiement, mais simplement le fournisseur du service atlas iptv pro.<\/p>\n<p>Nous effectuerons un remboursement complet uniquement si l\u2019achat a eu lieu dans les 72 heures. Toutes les autres demandes seront partiellement rembours\u00e9es, en fonction de la p\u00e9riode d&rsquo;utilisation de l\u2019abonnement. L\u2019\u00e9quipe de support atlas iptv contactera les utilisateurs dans tous les cas de demande de remboursement.<\/p>\n<p>&gt; Remarque\u202f: Chaque remboursement prend g\u00e9n\u00e9ralement entre 20 et 90 jours ouvrables. Ce d\u00e9lai n\u2019est pas entre nos mains. Nos prestataires de paiement se chargent de traiter les demandes de remboursement. Nous ferons de notre mieux pour rembourser les utilisateurs d\u00e8s r\u00e9ception de la demande et apr\u00e8s v\u00e9rification des informations de l\u2019utilisateur.<\/p>\n<h2>Aucun remboursement (m\u00eame partiel) ne sera effectu\u00e9 si\u202f:<\/h2>\n<h2>L\u2019utilisateur n\u2019arrive pas \u00e0 configurer son propre bo\u00eetier ou syst\u00e8me \u00e0 son domicile &#8211; Atlas Pro iPTV<\/h2>\n<p>Nous fournissons une assistance maximale pour l\u2019installation des bo\u00eetiers, appareils, applications et syst\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 atlas pro iptv, mais nous ne connaissons pas les circonstances exactes de chaque appareil. Notre support se limite \u00e0 des \u00e9tapes de configuration pr\u00e9d\u00e9finies.<\/p>\n<h2>Certains canaux sont fig\u00e9s, mettent en m\u00e9moire tampon ou ne fonctionnent pas RAREMENT<\/h2>\n<p>Bien que la majorit\u00e9 de nos serveurs atlas pro iptv soient stables, certains canaux peuvent occasionnellement se figer ou ne pas fonctionner, mais cela est temporaire. Nos ing\u00e9nieurs travaillent constamment \u00e0 leur r\u00e9tablissement.<\/p>\n<h2>La plupart du temps, ces probl\u00e8mes sont caus\u00e9s par\u202f:<\/h2>\n<ul>\n<li><br \/>Des fluctuations de la connexion internet du client.<\/li>\n<li><br \/>Des probl\u00e8mes li\u00e9s au bo\u00eetier, \u00e0 l\u2019application ou \u00e0 l&rsquo;installation du client.<\/li>\n<li><br \/>Un probl\u00e8me du fournisseur d\u2019acc\u00e8s internet (FAI).<\/li>\n<li><br \/>Une panne temporaire du canal c\u00f4t\u00e9 serveur.<\/li>\n<li><br \/>Un changement d\u2019avis du client souhaitant se d\u00e9sabonner ou changer de serveur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans le cas o\u00f9 un utilisateur\/client ne peut pas utiliser son abonnement atlas pro iptv pendant plus de 48 heures en raison d\u2019un probl\u00e8me de serveur ou d\u2019un autre souci de notre part, nous rembourserons int\u00e9gralement le prix de l\u2019abonnement ou nous ajouterons la dur\u00e9e perdue gratuitement \u00e0 l\u2019abonnement existant, avec un bonus suppl\u00e9mentaire \u00e0 n\u00e9gocier ensemble.<\/p>\n<h2>Contactez-nous &#8211; Atlas Pro iPTV<\/h2>\n<p>Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement li\u00e9e \u00e0 atlas pro iptv, veuillez nous contacter.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/atlas-ontv.fr\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Nous croyons \u00e0 100\u202f% en la qualit\u00e9 de nos produits, notamment notre service atlas pro iptv. 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